Trò Chơi Mỗi Ngày Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Nhịp Chơi Mỗi Ngày Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Kho Câu Đố Hay Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Miền Trò Chơi Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực. Vui Cùng Trò Chơi Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. Góc Giải Trí Nhẹ Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. Trò Chơi Tư Duy Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. Thế Giới Trò Chơi Nhỏ Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. 09-09 Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng. Góc Game Tuổi Thơ
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu. Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.